Perbedaan CPC, CPM Dan CTR Di Iklan Digital

Kamu pernah membuka laporan iklan dan menemukan singkatan CPC, CPM, dan CTR berderet di satu tabel, tapi tidak yakin apa bedanya. Ketiganya sama-sama mengukur kinerja iklan, tapi masing-masing menjawab pertanyaan yang berbeda. Kalau kamu salah membaca metrik ini, keputusan yang kamu ambil soal anggaran iklan juga bisa meleset.

Perbedaan CPC CPM dan CTR sebenarnya mudah dipahami kalau kamu tahu apa yang dihitung masing-masing. CPC menghitung biaya per klik, CPM menghitung biaya per seribu tayang, dan CTR menghitung seberapa sering iklan diklik setelah dilihat. Di bawah ini, kamu akan menemukan penjelasan ketiganya, rumusnya, dan kapan masing-masing sebaiknya dipakai.

 

Apa Itu CPC?

CPC adalah singkatan dari cost per click, yaitu biaya yang kamu bayar setiap kali seseorang mengklik iklanmu. Kalau kamu memasang iklan dengan model CPC, anggaranmu hanya terpakai saat ada klik, bukan saat iklan sekadar tampil. Rumusnya sederhana: CPC sama dengan total biaya dibagi jumlah klik. Misalnya, kalau kamu menghabiskan biaya iklan dan mendapatkan sejumlah klik, bagilah total biaya itu dengan jumlah klik untuk mengetahui berapa biaya per kliknya. Metrik ini cocok dipakai saat tujuan utamamu adalah mendatangkan kunjungan ke situs atau halaman produk.

 

Apa Itu CPM?

CPM adalah singkatan dari cost per mille, yaitu biaya untuk setiap seribu kali iklanmu ditayangkan. Mille berarti seribu dalam bahasa Latin, jadi CPM menghitung biaya per seribu tayang, bukan per klik. Model ini cocok saat tujuanmu adalah membuat sebanyak mungkin orang melihat iklan, misalnya saat meluncurkan merek baru atau mengingatkan audiens tentang promo. Dengan CPM, kamu membayar untuk jangkauan, bukan untuk interaksi. Karena itu, CPM sering dipakai pada kampanye yang tujuannya meningkatkan kesadaran merek.

 

Apa Itu CTR?

CTR adalah singkatan dari click-through rate, yaitu persentase orang yang mengklik iklan setelah melihatnya. Rumusnya: CTR sama dengan jumlah klik dibagi jumlah tayang, lalu dikali seratus persen. Misalnya, kalau iklanmu ditayangkan seribu kali dan diklik sepuluh kali, CTR-nya satu persen. CTR menunjukkan seberapa menarik iklanmu di mata audiens. Iklan dengan CTR yang lebih tinggi biasanya berarti pesan, gambar, atau penawarannya relevan dengan orang yang melihatnya.

 

Perbedaan CPC CPM dan CTR

Ketiganya saling berkaitan, tapi fungsinya berbeda. Tabel berikut merangkum perbedaan CPC CPM dan CTR yang paling penting supaya kamu bisa membandingkannya sekilas.

 

Hubungan CPC, CPM, dan CTR dalam Satu Kampanye

Memahami perbedaan CPC CPM dan CTR membantu kamu membaca ketiganya sebagai satu kesatuan, bukan sebagai angka yang terpisah. Iklan dengan CPM yang sama bisa menghasilkan CTR yang berbeda, dan CTR yang berbeda akan memengaruhi CPC yang kamu bayar. 

Iklan yang menarik cenderung diklik lebih sering, sehingga biaya per kliknya bisa lebih efisien. Sebaliknya, iklan yang jarang diklik meski sering tampil akan membuat CPC membengkak, karena kamu tetap membayar untuk tayangan yang tidak menghasilkan klik.

Karena itu, jangan membaca satu metrik saja. Lihat ketiganya bersama-sama: CPM memberi tahu berapa biaya jangkauanmu, CTR memberi tahu seberapa menarik iklanmu, dan CPC memberi tahu berapa biaya setiap kunjungan yang dihasilkan. Kombinasi ketiganya memberi gambaran yang lebih lengkap daripada satu angka saja.

 

Kesalahan Umum Saat Membaca Metrik Iklan

Kesalahan yang sering terjadi adalah membandingkan metrik dari kampanye yang tujuannya berbeda. CPC dari kampanye penjualan tidak bisa dibandingkan langsung dengan CPC dari kampanye kesadaran merek, karena audiens dan tujuannya tidak sama. Bandingkan iklan yang sejenis, dengan tujuan yang sama, dalam rentang waktu yang sama. Dengan begitu, perbandinganmu lebih adil dan keputusannya lebih tepat.

 

Kapan Memakai CPC, CPM, atau CTR

Memilih metrik yang tepat dimulai dari tujuan kampanyemu. Berikut panduan sederhananya.

Pakai CPC Saat Ingin Kunjungan

Pilih model CPC saat tujuan utamamu adalah kunjungan, misalnya mengarahkan orang ke halaman produk, artikel, atau formulir pendaftaran. Dengan CPC, kamu tahu persis berapa biaya untuk setiap orang yang datang. Awasi juga kualitas kunjungannya, karena klik yang murah belum tentu berarti pengunjung yang benar-benar tertarik.

Pakai CPM Saat Ingin Jangkauan

Pilih model CPM saat tujuanmu adalah jangkauan, misalnya memperkenalkan merek baru atau mengingatkan audiens tentang promo yang sedang berjalan. CPM cocok untuk kampanye yang tidak mengejar klik, tapi mengejar jumlah orang yang melihat. Pastikan materi iklanmu mudah dipahami dalam hitungan detik, karena audiens tidak selalu berhenti untuk membaca.

Pakai CTR untuk Menilai Kualitas Iklan

CTR bukan model pembayaran, melainkan alat ukur. Gunakan CTR untuk menilai apakah iklanmu menarik bagi audiens. Kalau CTR rendah padahal iklan sudah banyak ditayangkan, mungkin pesan atau gambarnya kurang relevan. Coba ganti judul, gambar, atau penawaran, lalu bandingkan hasilnya. CTR yang membaik setelah perubahan adalah tanda iklanmu bergerak ke arah yang benar.

 

Pertanyaan Seputar Perbedaan CPC CPM dan CTR

Apakah CPC yang rendah selalu lebih baik?

Belum tentu. CPC yang rendah memang berarti biaya per klik murah, tapi kalau klik itu tidak menghasilkan apa-apa, uangmu tetap terbuang. Lihat juga apa yang terjadi setelah klik: apakah pengunjung bertahan, membaca, atau justru langsung pergi. CPC yang sedikit lebih mahal tapi menghasilkan kunjungan berkualitas sering kali lebih menguntungkan.

Apakah CPM yang tinggi berarti iklan gagal?

Tidak selalu. CPM yang tinggi bisa berarti audiens yang kamu targetkan memang kompetitif, misalnya audiens dengan daya beli tinggi atau ceruk yang sempit. Yang perlu diperhatikan adalah hasil akhirnya: apakah jangkauan itu membawa dampak yang kamu inginkan, misalnya kunjungan atau penjualan. Jangan menilai CPM sendirian tanpa melihat metrik lain.

Berapa CTR yang dianggap bagus?

Tidak ada angka patokan yang berlaku untuk semua industri dan platform. CTR sangat bergantung pada jenis iklan, audiens, dan penawarannya. Cara yang lebih sehat adalah membandingkan CTR iklanmu dengan iklanmu sendiri dari waktu ke waktu, lalu melihat apakah perubahan yang kamu lakukan membuat angkanya membaik.